Benötigst du Hilfe?

Unser Kundensupport ist24/7 für dich da!

Unsere FAQ bietet Antworten auf häufig gestellte Fragen, die dir bei vielen Anliegen weiterhelfen können. Wenn du nicht fündig wirst, zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir sind jederzeit für dich erreichbar! - Auch an Feiertagen!

support@duavital.com

Kontaktiere uns!

Für dein Anliegen kannst du dich jederzeit bei uns melden! Wir freuen uns auf deine Nachricht!


(Mo. - Fr. | 00:00 bis 24:00 Uhr)

FAQ
Du brauchst schnelle Hilfe? Vielleicht wirst du hier schon fündig. Hier findest du die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Produkten!
Bestellung und Lieferung
Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand in unserem Shop ist bei jeder Bestellung kostenlos. Egal ob du in Deutschland, Österreich oder der Schweiz wohnst.

Wie lange dauert die Lieferzeit?

Die Lieferzeiten für jedes Produkt findest du auf der entsprechenden Produktseite. Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir dich umgehend per E-Mail.

Wie werden die Produkte versendet?

Wir versenden unsere Produkte mit DHL, DPD und GLS.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, bei Duavital gibt es keinen Mindestbestellwert.

Wie bestelle ich bei Duavital?

Besuche einfach die Produktseite deiner Wahl, packe das Produkt in den Warenkorb und bezahle es sicher an der Kasse.

Bezahlung
Welche Zahlungsmethoden bietet Ihr an?

Aktuell bieten wir die folgenden Zahlungsmethoden an: PayPal mit Käuferschutz; Amazon Pay; Klarna Kauf auf Rechnung; GiroPay; Überweisung; Klarna Sofortüberweisung; eps-Überweisung; Apple und Google Pay; sowie alle gängigen Karten wie Visa, Mastercard, Maestro und American Express.

Wie erhalte ich meine Rechnung?

Die Rechnung für deine Bestellung erhältst du automatisch nach 1-2 Stunden. Hierfür wird die E-Mail-Adresse verwendet, welche du beim Bestellvorgang angegeben hast.

Rückgabe
An welche Adresse werden die Retouren geschickt?

Setze dich vor dem Retournieren bitte unbedingt mit unserem Kundenservice in Verbindung. Dieser wird dich über den genauen Ablauf informieren.